猫専門プライベートホテル・キャッツカールトン横浜で
お客様の声をいただきました。
キャッツカールトン横浜に
Mちゃん
が泊まりに来てくれました。
■全体の満足度5段階評価（悪い1-5良い） …5
■良かったところを教えて下さい。
猫（と飼い主）の気持ちを大切に、慣れるところから、性格に合わせたケア、報告、アドバイスまで、留守番以上のことをしていただきました！
特に猫の性格を把握しきれていなかったので、玩具より人恋しくてスキンシップを求めていることがわかりました。
また水の飲み方、ウェットフードのやり方なども勉強になりました。カメラ、特に夜の映像は貴重で何度も見返しています。
朝昼晩こまめにご報告をいただき、私たちも外出崎でそれを楽しみに過ごすことができました。
近隣の駐車場について、事前に丁寧に説明があったのでスムーズでした。
■至らなかった点、改善点、こうするとより良いのでは?こんなサービスがあったらいいな?と思ったことがあればぜひ教えて下さい。
期待通りでしたので至らなかった点などは特にありません。HPに詳しく説明があり、LINEの事前案内もしっかりあったので猫のストレス以外不安はありませんでしたが、猫も思いの外すっかり甘えその不安もなくなりました。
■その他コメント
ペットシッターさんか、ケージフリーを探して辿り着きました。Ritz CarltonならぬCats Carltonというネーミングもさることながら、オーナーさんご自身の自己紹介やお客様の声が詳しく書かれていたのが決め手でした。
また機会がありましたらぜひお願いさせて頂きたいです。
追ってGoogleレビューにも期させていただきます。
遅くなり申し訳ありません。帰宅後も普通に過ごしているので、本当にストレスが無かったのだと思います！改めてこの度はありがとうございました！
✩.｡………………… ｡.✩
かわいかったです?
✩.｡………………… ｡.✩
ありがとうございました。
またお越しくださいね!!