いつも猫専門ホテル キャッツカールトン横浜をご利用いただきありがとうございます。
この度、2025年4月より料金体系を改定することとなりました。
料金改定のポイント
これまで、1泊2日の場合は1日、2泊3日の場合は2日分の料金として計算していましたが、4月より泊数ではなく日数での計算となります。
例えば、2泊3日の場合
• これまでは「2泊」ということで 2日分の料金 でしたが、
• 今後は 3日分の料金 として計算いたします。
料金例(2泊3日の場合)
| 新料金 | 旧料金 | |
| 1頭¥8,800 | ¥8,800 × 2日 = ¥26,400 | ¥8,800 × 2泊 = ¥17,600 |
| 2頭¥11,000 | ¥11,000 × 3日 = ¥33,000 | ¥11,000 × 2泊 = ¥22,000 |
| 3頭¥11,000 | ¥13,200 × 3日 = ¥39,600 | 13,200 × 2泊 = ¥26,400 |
料金改定の理由
当ホテルは、1家族限定・完全個室でのお預かりというスタイルを大切にし、猫ちゃんが安心して過ごせる環境を維持してまいりました。
これまでは、できるだけ多くの飼い主さまにご利用いただきやすい価格を設定しておりました。
猫の他のホテルにはないきめ細かなお世話とサービスをご提供していると自負しています。同時に、お預かりには大きな責任が伴います。
料金の改定についてはわたしも相当に悩みましたが、サービスの質を維持しながら、より安心できる環境を提供するため、ご理解をどうぞよろしくお願いいたします。
今後のサービス向上について
3月からはペット保険への加入や、ペットタクシーとの提携も進めております。
こうした取り組みを通じて、より安心してご利用いただける環境を整え、サービス向上に努めてまいります。こちらについては改めてご案内いたします。
ご予約・料金について
予約は8週間前からになります。夏季休暇、年末年始など長期休暇については別途ご案内します。
料金は宿泊前の前払いにてお願いいたします。
感謝の気持ちとこれからについて
キャッツカールトン横浜は、もともと個人的なお預かりからスタートしましたが、予想を多く超えるたくさんのお客様にご利用いただき、猫たちとの素敵なご縁をいただいてきました。
お預かりした猫一匹一匹との出会い、そして飼い主さまとの温かいやりとりは、私にとって何よりの喜びであり、ここまで続けてこられた大きな理由です。
こうして多くの方に支えられながら、キャッツカールトンは少しずつ成長してきました。
料金改定によりご負担をおかけすることとなりますが、これからも変わらず、猫たちが安心して過ごせる場所であり続けるよう、心を込めてお世話させていただきます。
これまでご利用いただいた皆さまに心から感謝申し上げ、これからも変わらぬご愛顧をいただければ幸いです。
引き続き、みなさまと猫たちにお会いできることを楽しみにしております。
キャッツカールトン横浜
高 絵里子
